Q：什麼是乾洗？
A：乾洗是使用乾洗油或有機溶劑代替水來去除衣物上的油脂性污漬，溶劑中不含水或是只有一點點水，因此水並不會滲透進織物纖維裡。
Q：常見的污漬種類？
A：
(1)水溶性：一般食物、血、牙膏、果汁、酒類、咖啡。
(2)油脂性：唇膏、髮油、原子筆、鞋油、油漆、機油、食用油。
(3)不溶性：水泥漆、矽利康。
Q：乾洗油與有機溶劑的差別？
A：
(1)乾洗油：主要成分為脂肪族碳氫化合物，揮發性不高，成分中含有不可揮發的苯類及硫份，因此常發生化學殘留在衣物上而造成傷害皮膚的狀況。
(2)有機溶劑：主要成分為有機化合物，揮發性高，因而不會殘留在衣物上，安全性也高。
Q：乾洗步驟？
A：
(1)預處理：等同去漬處理，將嚴重的污漬或是不能溶於乾洗劑的水溶性污漬(如果汁或墨水…等)進行預先處理。
(2)主洗滌：將預處理過的衣物放進乾洗機中，使用乾洗劑全面洗滌並烘乾。
(3)後處理：去除衣物中殘留的乾洗劑和熨燙衣物。
Q：哪些衣物適合乾洗？
A：為防止衣物縮水、變形或褪色的衣物。如：毛衣、毛料大衣、麻類、綢緞或蠶絲…等
Q：哪些衣物不適合乾洗？
A：羽絨服、婚紗、純棉衣物、含有彈性纖維的衣物、沾有水溶性污漬、人造皮革、麂皮、有印花或裝飾物的…等衣物。
